4コマ タバコ


4コマ タバコ その2






ルールってなんだっけ?…




お年寄りに多いけど、なんであのボタン押したくないんだろ?



柔軟な対応ができなかったワイが悪かったのか…
それともルールを守れないお客さんが悪かったのか… 


みなさんはどう思いますか?






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コメント

 コメント一覧 (33)

    • 1. すべり(=‘x‘=)ネコ
    • 2017年10月28日 17:49
    • わっかる!!すんごく分かる!
      あのボタンが導入されたばっかな時に同じ目にあったよ…あんなボタン1つでそんなに怒らないで欲しいよね…
      その時は店長が決まりですのでって押し切ってくれたけど、代わりに押されちゃルールを守っただけなのに何なの?ってなるよね…
      柔軟な対応したって怒られる時は怒られるし、理不尽な話だ( ノ_ಠ)
    • 2. あじゃぽ
    • 2017年10月28日 17:51
    • おじいさん....
      20歳以下に見られなくて怒ってませんか...??www
    • 3. キャベツ太郎
    • 2017年10月28日 18:01
    • 途中からじいさんのサバ読みがえげつないレベルにwww
    • 4. キャベツ太郎
    • 2017年10月28日 18:03
    • ↑すいません、読み間違えでしたwww
    • 5. ナナコ
    • 2017年10月28日 18:04
    • こういう人いますよね(>_<)
      すっごいすっごい分かります!このような出来事があった時は凄くモヤモヤしてました。。。確かに柔軟な対応をと言えばそうなんですけどね(^^; あと、おじさん?20以下になってますよ〜^ ^
    • 6. さといも
    • 2017年10月28日 18:14
    • >>すべり(=‘x‘=)ネコさん
      すべり(=‘x‘=)ネコさんも経験したのですね!
      あれって結構多いんですよねー。
      押さなきゃ売っちゃダメって言われてたのに、言ってた本人が自分で押すのはびっくりしましたよーw

      喫煙者の方はあのボタンって押すのはいやなんですかねえ?謎です
    • 7. さといも
    • 2017年10月28日 18:15
    • >>あじゃぽさん
      な、なんの事でしょうか?
      (あじゃぽさんに言われて、とんでもない誤字してる事に気がつきました〜w
      わざわざご指摘ありがとうございます!!修正しましたw)
    • 8. さといも
    • 2017年10月28日 18:16
    • >>キャベツ太郎さん
      キャベツ太郎さん当たってますよww
      さっきまで誤字ってたので修正しましたw
      お恥ずかしい…w
    • 9. さといも
    • 2017年10月28日 18:18
    • >>ナナコさん
      コンビニとかだと結構多いんですよね…
      ワイも、怒鳴られた日は落ち込んでしまいましたよー…
      まぁ言い分はわかるんですけどねw

      ナナコさんごめんなさいwそれ誤字ですw修正しました!
    • 10. なまえがなしこ
    • 2017年10月28日 21:24
    • 本当に難しいですよね。柔軟な対応をして、怒られる時もあるし。仕事上での決まりを守ったのに、怒られる時もあるし。
      一回やったら『前はしてくれたのに、何で今回はダメなんだ❗』って言われるし。(@ ̄□ ̄@;)!!
    • 11. 白桃
    • 2017年10月28日 22:03
    • このボタンの意味分かってない方多いですよね。
      確認の為のボタンをひとつ押すくらい直ぐ済むことなのに、「二十歳以下に見えるのか!」とキレるのはズレてる気がします…( ´△`)
    • 12. くま
    • 2017年10月29日 00:15
    • お店からどんなに年配の方でも必ず押していただくよう指示を受けていないのであれば、柔軟な対応をすべきだと感じます。店員さん側で押してくれたら柔軟な店員さんダナーって思いますが、店員さん側押してはいけないルールなのでしょうか?お店によっては明らか成人の方はカウンターないの操作で省けるのですが。正直年齢があからさまに上の方にはシステム自体が失礼だと思います。お店のマニュアルが絶対守らないといけないものであればアルバイトにはどうもできませんが、マニュアルをは原則でありルールではないのがあるべき姿かなーとおもいます。このお客様ほど怒ることはないと思いますが、そもそも明らかだとわかるのであればルールにする必要はないかと。
    • 13. くま
    • 2017年10月29日 00:18
    • すみません、コメントよく読み直しました。必ず押すようにとのことだったのですね。ではそういう事態を想定して対応を指導できない店長の責任だと思います。必ず押していただくよう指示を出しているなら、店長も押すべきじゃないです。
    • 14. ヒロヒロ
    • 2017年10月29日 02:02
    • これむつかしいですよねー。。
      私は喫煙者なのですが、突如コンビニに現れたシステムなので、お年寄りは特に〝そっちの都合で勝手にやった〟感が強いのかもしれないですね…。
      あと「店員側は勝手に押せない」というルールが客側にはあまり伝わっていないせいもあります…。パパっと店員さんが押してくれる店もありますが、柔軟で優しいなぁ〜って思っちゃいます。。
      「決まりなんで」って言ってもゴネる人には、もう通じない相手としてさといもさん押しても良いと思いますよ☺️
      店長さんにも「キレられたんで」て言えばきっと大丈夫ですよ!
      その方がお客もお店もお互いストレスないかと…🤗
    • 15. ぺこぽこ
    • 2017年10月29日 04:51
    • 頭の固い老人は新しいことを取り入れられない上に、
      無駄に変なプライドと自己主張がある
      所謂、老害と言われる人種ですね
      これらはもう人では無いので諦めるしかないですね
    • 16. しろたにすと
    • 2017年10月29日 11:59
    • 確かにこのシステムは
      あからさまに年齢越えてるであろう
      我らアラサー軍団以上には
      いらんかな?とは
      結構思うところはあるけれども...

      普通は黙って押す、
      それが大人だし、
      店員さんもさっさと袋詰めやら
      次の行動に移行できる(  ̄▽ ̄)

      よって、ジイさんが
      おバカ&短気すぎ(´・ω・`)
    • 17. ありさ
    • 2017年10月29日 15:09
    • ここまで酷く怒鳴られたことはないですが、ブツブツ文句言われたことはあります。キレられるのが怖かったので、もう自分で押しました。
      逆に、まだこのボタンが導入される前、
      「年齢聞かんで良いの?」と、年配の女性から言われ、
      「明らかに若そうな人にしか…」
      と言って、しまった……!と思った記憶があります(笑)
      余談でした
    • 18. 一言でいうなら
    • 2017年10月29日 16:19
    • 老害…
    • 19. あの手のお年寄りって
    • 2017年10月29日 19:07
    • ああいうタッチパネルにどう対応していいかわからないから、失敗するのがイヤでやりたくなくて、それを隠すために逆ギレでその場をやり過ごそうとしてるんだと分析します。

      昔スーパーでバイトしてた時(タッチパネル導入前)、明らかに未成年の子にタバコを売る時に身分証の提示を求めたら、「前(に別の人)は売ってくれた」ってちょっとゴネられたのを思い出しました。結局身分証提示できず売りませんでしたが、ああいう子がこういう年寄りになるんじゃないかとw
    • 20. イモト
    • 2017年10月29日 20:28
    • 難しいですね。サトイモさんは 守っているんだから 悪くないと思います。

      ボタンよりは 証明書が必要です とかの方がいいよね。見た目が老けてる人とかやたら幼い人とか 誤魔化しがボタンだと聞くけど 証明書なら誤魔化せないしね!
    • 21. いちのくら
    • 2017年10月29日 21:13
    • この手のアホは結構いてますよー
      自分の見た目で成人以上だと分かるはず→分かってるのにいちいちボタンを押せという→煩わしい→キレる、流れですかね
      きっと接客業を全くやった事がなく、お店側の未成年タバコ購入防止の意図も自分には関係ないと思い、俺様お客様の一回のタッチですら煩わせるなって思ってる脳内楽しい人なんでしょうね
      俺は売らない、他所に行けと吐き捨てます
    • 22. さといも
    • 2017年11月05日 22:14
    • >>なまえがなしこさん
      そうなんですよねーw
      一度やってしまうと次からもやらなきゃクレームくるので難しいところですよね。
      共感してくれてありがとうございますー!
    • 23. さといも
    • 2017年11月05日 22:18
    • >>白桃さん
      そうみたいですねー
      ただ自己確認の為に押すだけなのに、個人情報とかもバレると思ってしまうんですかね?
      なんにせよ気軽に押していただきたいw未成年以外w
    • 24. さといも
    • 2017年11月05日 22:22
    • >>くまさん
      オーナーは指導の時には必ず押してもらうように言ってたんですけどね
      厄介な客の時だけへこへこしてて、どうするのが良いのかわからなくなってしまいましたよー
    • 25. さといも
    • 2017年11月05日 22:31
    • >>ヒロヒロさん
      なるほどなるほど…
      確かに以前からコンビニで購入してる方からしたら、突然そんなこと言われると困惑しちゃうかもしれませんね
      アドバイスありがとうございますー!
      またコンビニバイトをやるようなことがあったら柔軟な対応してみますね!
    • 26. さといも
    • 2017年11月05日 22:34
    • >>ぺこぽこさん
      確かにお年寄りな方は新しい事はやりたがらないですからね、自分が優しくしてあげたほうがトラブルにならないですよね
    • 27. さといも
    • 2017年11月05日 22:37
    • >>しろたにすとさん
      大丈夫ですよ!アラサーも需要ありますよ!

      事を荒げたくないんですけどね、どうしてもあのボタンは押したくないみたいw
      お客様もその人だけじゃないのでずっと言い争ってる時間もないんですけどねぇ…

      共感してくれてありがとうございます!
    • 28. さといも
    • 2017年11月05日 22:50
    • >>ありささん
      ありささんも経験ありなんですね!
      でもありささんみたいに柔軟に事を荒げないのが1番なんでしょうねー。大人な対応

      ってか、それかなり気まずいですねw
      女性ってそういうのデリケートですもんねw
      笑っちゃいましたw
    • 29. さといも
    • 2017年11月05日 22:51
    • >>一言でいうならさん
      優しい方は優しいんですけどね…
    • 30. さといも
    • 2017年11月05日 22:55
    • >>あの手のお年寄りってさん
      失敗する事は恥ずかしい事じゃないんですけどね
      あそこで言い争う事のほうが恥ずかしいと思いますよー

      未成年のそういう奴は迷惑だし大嫌いですよ。
      正しい行いじゃないのにゴネるのなんなんですかねえ
    • 31. さといも
    • 2017年11月05日 22:58
    • >>イモトさん
      イモトさんありがとうございますー!!

      確かに押すのを嫌がるので、タスポを提示していただくシステムにしたほうがいいかもしれませんね!
    • 32. さといも
    • 2017年11月05日 23:07
    • >>いちのくらさん
      こっちだって未成年じゃない事くらいわかってるんですけどね、ルールなんでそれをやって貰えないと売れないってなんでわからないんでしょうねー。

      いちのくらさんのおっしゃる通り、嫌なら他に行ってくれればいいんですけどねw
    • 33. たねいも
    • 2019年01月31日 20:58
    • 画面をじっくりと読まないと100万円払うと誓いますに対してYES押してしまったり
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